Corso di laurea in Infermieristica - Cuneo

C.I. - Management sanitario - Canale B

Anno accademico 2008/2009

Sommario insegnamento

• Obiettivi formativi
• Risultati dell'apprendimento attesi
• Programma
• Testi consigliati e bibliografia
• Note
• Moduli didattici
• Strumenti didattici

Obiettivi formativi

Organizzazione dell’assistenza e della professione III:
- Definire e analizzare l’integrazione e lo sviluppo delle risorse umane nei sistemi sanitari al fine di costruire strumenti gestionali efficaci
- Esaminare l’inserimento e la valutazione del personale in ambito sanitario al fine di migliorare la gestione delle risorse umane
- Analizzare la gestione del rischio clinico al fine di definire la responsabilità infermieristica ed individuare le principali aree di criticità, gli strumenti e i metodi efficaci per la tenuta sotto controllo
- Valutare l’integrazione multiprofessionale e multidisciplinare nei sistemi sanitari attraverso la gestione per processi al fine di erogare un’assistenza efficace ed efficiente.

Sociologia del lavoro:
- Analizzare i concetti fondamentali della sociologia del lavoro.
- Descrivere i rapporti gerarchici e informali di un sistema burocratico e indicare le caratteristiche che li differenziano.
- Descrivere un modello organizzativo (gerarchia, responsabilità, coordinamento, risorse umane ed economiche, organizzazione del lavoro, professionalità, carichi di lavoro)
- Conoscere i provvedimenti normativi che hanno caratterizzato l’evoluzione del sistema sanitario italiano.
- Progettare l’organizzazione del lavoro di un servizio in base ai principi burocratici e relazionali per il miglioramento della qualità della cura.
- Valutare la qualità dei servizi di cura attraverso l’utilizzo di strumenti della ricerca sociale.

Risultati dell'apprendimento attesi

Programma

CONTENUTI DEL CORSO
Durante il corso si tratteranno i seguenti argomenti:

Organizzazione dei servizi sanitari II:
- Elementi base di economia sanitaria: elementi di management sanitario
- Cause e conseguenze dei cambiamenti nella Sanità Italiana, Federalismo fiscale
- Organizzazione delle aziende sanitarie
- Servizi e offerta del SSR:
- La funzione di tutela e la funzione di produzione
- Legge quadro 328/2000 per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali".
- I principi ispiratori del modello regionale, la normativa regionale, il Piano Sanitario Regionale
- Quota capitaria, remunerazione a tariffa, pagamento per funzioni
- Autorizzazione, accreditamento e accordi contrattuali
- I sistemi di finanziamento delle Aziende sanitarie
- Flussi informativi ministeriali e regionali: il sistema degli indicatori
- Sistema informativo aziendale: il ruolo dei singoli attori

Organizzazione dell’assistenza e della professione III:
- L’integrazione e lo sviluppo delle risorse umane nei sistemi sanitari: competenza, profilo di competenza, job-description
- L’inserimento e la valutazione del personale in ambito sanitario
- La gestione del rischio clinico: aree di criticità, strumenti, metodi e responsabilità infermieristica per la tenuta sotto controllo
- L’integrazione multiprofessionale e multidisciplinare nei sistemi sanitari attraverso la gestione per processi: profili di cura / profili assistenziali / percorsi diagnostico-terapeutici-assistenziali

Sociologia del lavoro:
- Evoluzione della legislazione sanitaria.
- Analisi del sistema burocratico e delle organizzazioni.
- Binomio: contesto lavorativo - attività professionale.
- Accenni della sociologia relazionale: ascolto e partecipazione dei cittadini in sanità.
- Responsabilizzazione e coinvolgimento del cittadino/paziente .
- I processi sociali che presiedono all’assunzione di comportamenti aventi implicazioni per la salute
- Strumenti di indagine sociale.

Organizzazione dei servizi sanitari II:
- Copia del materiale utilizzato in aula (lezioni appunti e schemi a cura del docente)
- Testi di riferimento: management sanitario aut- Giorgio Donna, Salvatore Nieddu, Maurizio Biasco. Centro scientifico editore

Riferimenti legislativi:
- D.Lgs. 30-12-1992, n. 502 Riordino della disciplina in materia sanitaria, a norma dell'articolo 1 della L. 23 ottobre 1992, n. 421 e successive modificazioni ed integrazioni
- L. 08-11-2000, n. 328 Legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali
- Piemonte L.R. 06-08-2007, n. 18 Norme per la programmazione socio-sanitaria e il riassetto del servizio sanitario regionale

Organizzazione dell’assistenza e della professione III
Ad integrazione degli appunti delle lezioni, gli studenti potranno approfondire i temi trattati sui seguenti testi:
- Calamandrei C, Orlandi C. La dirigenza infermieristica. Milano: McGraw-Hill, 2002
- Commissione tecnica sul rischio. Risk management in Sanità. Il problema degli errori. Roma: Ministero della Salute, 2004: 1-34 e Allegato 1- Rischio clinico da farmaco
- Levati W, Saraò M.V. Il modello delle competenze. Milano: Franco Angeli, 1998: 13-25
- Marriner-Tomey A. Il management infermieristico. Milano: Sorbona, 1995; 151-172
- Pontello G. Il management infermieristico. Milano: Masson, 2004: 192-211
- Russo R. Profili di cura e profili assistenziali: obiettivi e metodologia. Politiche Sanitarie, 1,4, 2000: 182-195

Riferimenti legislativi:
- Codice Deontologico dell’Infermiere – Federazione Nazionale IPASVI, 1999
- Conferenza Permanente per i Rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano - Provvedimento 22 febbraio 2001 - Accordo tra il Ministro della sanità, il Ministro per la solidarietà sociale e le regioni e province autonome di Trento e Bolzano, per la individuazione della figura e del relativo profilo professionale dell'operatore socio sanitario e per la definizione dell'ordinamento didattico dei corsi di formazione.
- Decreto Ministeriale 14 settembre 1994, n. 739 - Regolamento concernente l’individuazione della figura e del relativo profilo professionale dell’infermiere
- Legge 42 del 26 febbraio 1999 - Disposizioni in materia di professioni sanitarie
- Decreto 3 novembre 1999, n. 509 - Regolamento recante norme concernenti l'autonomia didattica degli atenei.
- Legge 10 agosto 2000, n. 251 - Disciplina delle professioni sanitarie infermieristiche, tecniche, della riabilitazione, della prevenzione nonché della professione ostetrica
- Decreto Legge 12 novembre 2001, n. 402 – Disposizioni urgenti in materia di personale sanitario
- Legge 8 gennaio 2002, n. 1 - Conversione in legge, con modificazioni, del Decreto

Sociologia del lavoro
- Oltre all’utilizzo di materiale didattico (fotocopie, ecc.), indicati dal docente nel corso delle lezioni, è necessario approfondire i temi trattati sul seguente testo: G.Bonazzi “Come studiare le organizzazioni” Bologna, Società editrice il Mulino, 2002 cap. I, II, III.

Note

Moduli didattici

• Organizzazione dell'assistenza e della professione III - Canale B
• Sociologia del lavoro - Canale B

• Materiale didattico
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